'주식회사 아이티엠티'(이하 '회사')은 고객님의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트(fmsdtg.itmt.co.kr) 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 차량관제서비스 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보, 개인위치정보의 항목/수집방법
2. 개인정보, 개인위치정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보, 개인위치정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보, 개인위치정보의 파기절차 및 방법
5. 개인정보, 개인위치정보의 제3자 제공
6. 수집하는 개인정보의 처리 위탁
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인위치정보주체, 보호 의무자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
11. 개인정보 및 위치정보보호책임자 지정 및 민원서비스 부서의 명칭과 연락처
12. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보, 개인위치정보의 항목/수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집항목
1. ① 회원가입 시 수집하는 개인정보
2. 계약자의 성명, 유무선 전화번호, 주소, 이메일 주소, 회원 아이디, 비밀번호,생년월일(인증 후 암호화 처리)
3. ② 이용 중 수집하는 생성정보
4. 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등
2. 수집방법
1. ① 회사의 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스, 상담게시판, 이메일주소 등에 의한 개인정보 수집동의 절차를 통한 수집
2. ② 개인정보 제공 및 활용 동의절차를 통한 수집상담내역 및 이력, 이용기록 등 통상적인 서비스 제공과정에서 자동적으로 수집, 생성되는 정보의 수집
3. ③ 회사가 수집하는 개인위치정보
4. 통근, 통학버스의 승하차 여부, 통근, 통학버스의 위치
5. 차량 운행관리 서비스 대상 차량의 위치

2. 개인정보, 개인위치정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용되며, 사용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구할 것입니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행

서비스 신청, 변경, 해지, 개통, A/S, 회원가입, 서비스 관련 문의 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리 및 콘텐츠 제공, 청구서 등 발송, 요금추심 등

2. 고객관리

서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 차량 및 운전자에 대한 상세 정보 제공

3. 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보전달, 설문조사, 경품배송 등

4. 회사는 아래의 목적으로 개인위치정보를 수집, 이용합니다.
5. 통근, 통학버스 승ㆍ하차 이력 조회
6. 차량 운행관리 서비스 대상 차량의 위치 조회

3. 개인정보, 개인위치정보의 보유 및 이용기간

1. 회사는 위치서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 고객님의 개인정보 및 개인위치정보를 수집, 이용, 제공하며, 수집 목적 또는 이용 목적이 달성된 이후에는 개인정보를 지체없이 파기합니다.
* 단, 서비스 가입 이후 서비스 이행 및 고객 불만 응대를 위해 최대 3개월간 보유합니다.
2. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 수집, 제공사실 확인자료를 자동으로 기록, 보존하며, 해당 자료는 위치정보 수집일로부터 위치정보 삭제 요청 시까지 6개월간 위치정보를 보유 및 이용합니다.
3. 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의해 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 문제 해결시까지 일정기간 보유합니다.

4. 개인정보, 개인위치정보의 파기절차 및 방법

회사의 개인정보, 개인위치정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 개인정보 또는 개인위치정보는 회원탈퇴 등 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과되면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 DB에서 즉시 파기됩니다. 동 개인정보 또는 개인위치정보는 법률에 의한 경우가 아니 고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. (파기대상 : 보유 및 이용기간, 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보)
2. 파기방법
3. ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제(파기)합니다.
4. ② 종이에 출력된 개인정보 또는 개인위치정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보, 개인위치정보의 제3자 제공

1. 회사는 고객의 개인정보를 개인정보취급방침의 「개인정보의 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 동의가 있거나 다음사항의 경우 예외로 합니다.
2. ① 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
3. ② 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위해 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
4. ③ 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우 법률에 규정된 바에 따라 적법한 절차에 따라 제공
5. ④ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

2. 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제 3 자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1)에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
3. ① 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
4. ② 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

3. 제(2)항의 경우 회사는 회원에게 제3자에 대한 정보제공내역을 즉시 통보받는 방법과 모아서 통보받는 방법 중 선택하여 통보받을 수 있음을 고지하고, 다음 각 호의 내용에 대하여 회원으로부터 동의를 받아야 합니다.
4. ① 제(4)항에 따라 정보제공내역을 모아서 통보하는 횟수 또는 기간
5. ② 회원의 요청이 있는 경우 제(2)항에 따른 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있다는 사실 및 그 요청 방법

4. 회사는 회원이 제(3)항에 따라 모아서 통보하는 경우 다음 기간마다 제3자에 대한 정보제공내역을 모아서 통보할 수 있습니다.
5. 기간 : 10일, 20일 또는 30일

5. 회사가 제(4)항 제1호에 따른 방법으로 통보하는 경우 최초로 제3자에게 개인위치정보를 제공한 날로부터 30일이 될 때마다 다음 각 호에 해당하는 정보제공내역을 모아서 통보하여야 합니다.
6. ① 제(4)항 제1호에 따라 모아서 통보한 후 남은 정보제공내역
7. ② 기간동안 제공한 횟수가 많아 통보 후 남은 정보제공내역

6. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 이용 고객의 계약 종료 후 6개월 간 보관합니다.

6. 수집하는 개인정보의 처리 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다. 단, 위탁 제공을 할 경우 회원에게 우편, 전자우편, 문자발송 등의 발법으로 수탁자와 위탁하는 업무내용을 정보주체에게 알리겠습니다. 회사는 수탁자가 개인정보보호 법률을 위반하지 아니하도록 관리, 감독 및 교육합니다. 위탁 제공 시 아래의 항목에 따라 대상, 위탁이용 목적 등을 공개하고 이를 홈페이지에 공개하도록 합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 고객은 언제든지 본인의 개인정보의 열람 및 정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 당사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한 회사는 정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않습니다.
2. 개인정보를 열람 및 정정하고자 할 경우에는 [회원정보 수정]을 클릭하여 직접 열람 및 정정하거나, 회사의 고객센터로 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자 및 법정대리인은 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공, 저장에 대해 동의하신 내용을 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 회사의 고객센터로 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 본인 확인 절차 후 회원탈퇴, 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
4. 만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 아동의 법정대리인은 서면, 전화, E-mail, FAX 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 당사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
5. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
6. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

8. 개인위치정보주체, 보호 의무자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. 개인위치정보주체의 권리
2. ① 고객은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
3. ② 고객은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
4. ③ 고객은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유없이 고객의 요구를 거절할 수 없습니다.
• 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
• 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
5. ④ 고객은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

2. 법정대리인의 권리
3. ① 회사는 14세 미만의 고객에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 고객과 당해 고객의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 "제8조의1"에 의한 고객의 권리를 모두 가집니다.
4. ② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
• 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료가 필요한 경우
• 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리
4. ① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동" 등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
• 8세 이하의 아동
• 금치산자
• 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
5. ② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
6. ③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 설치 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 고객의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법
3. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자께서 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
4. 설정방법의 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 변경. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 수집된 개인정보의 안정성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 기술적 대책
2. ① 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
3. ② 해킹 등에 의한 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터의 침입을 차단하는 네트워크 및 시스템 측면의 별도의 보안 장치(방화벽, IPS 및 서버보안 등)를 사용하여 침입의 차단 및 모니터링을 수행하고 있습니다. 또한 응용 프로그램의 공격을 통한 정보 유출을 막기 위한 보안 장치(웹보안 및 VPN등)도 가동하고 있습니다.
4. ③ 백신 및 패치 자동 설치 프로그램을 이용하여, 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 해당 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우, 즉시 패치를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다

2. 관리적 대책
3. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 그에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
• 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
• 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
• 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
4. ① 취급자에 의하여 개인정보가 분실, 도난, 유출 등이 되지 아니하도록 의식함양 및 지속적인 교육을 실시합니다.
5. ② 개인 정보 관련 취급자의 업무 인수·인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
6. ③ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
7. ④ 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
8. ⑤ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

11. 개인정보 및 위치정보보호책임자 지정 및 민원서비스 부서의 명칭과 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하고 있습니다. 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의문사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 민원처리 콜센터를 운영하고 있습니다.
   1. 전화번호 : 1588-3722
   2. 팩스 : 02-420-3722
   3. 전자우편 : itmt@megainet.kr
2. 고객의 개인정보 및 위치정보를 보호하고 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 및 위치정보 관리 책임자를 두고 있습니다.
1. 소속 : 관리부
2. 성명/직책 : 남동훈 이사
3. 전화번호 : 1588-3722, FAX : 02-420-3722
4. 이메일 :crm@megainet.kr
3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1. 개인분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
   2. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (privacy.kisa.or.kr, (국번없이) 118)
   3. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, (국번없이) 1301)
   4. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr, (국번없이)182)

12. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 단, 개인정보 개인정보의 제3자제공, 수집, 이용 목적 변경, 보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 이용자의 동의를 얻도록 하겠습니다.